معاينة التصميم · تمت إضافة كتالوجات إحدى عشرة علامة تجارية.
الرئيسية/الخدمة والدعم

الخدمة والدعم

إلى جانبكم
طوال عمر جهازكم.

أسئلة عن الضمان أو الصيانة أو قطع الغيار؟ ابدؤوا بالتواصل مع فريقنا.

011 223 1550
السبت–الخميس9 صباحاً–5 مساءًمغلق يوم الجمعة

يرجى الاتصال قبل زيارة مركز الصيانة.

أجهزة مطبخ سميغ
أجهزة لكل يوم. وعناية مستمرة.

ابدؤوا بخطوات بسيطة

كيف نساعدكم.

ثلاث خطوات للوصول إلى المساعدة المناسبة.

  1. 01

    أخبرونا عن جهازكم

    جهّزوا رقم الموديل ووصفاً مختصراً للمشكلة ووثيقة الضمان. يرجى التأكد من أن الضمان لا يزال ساري المفعول.

  2. 02

    تواصلوا مع فريقنا

    اتصلوا للاستفسار عن الضمان والصيانة والإصلاح أو قطع الغيار.

  3. 03

    اتفقوا على الخطوة التالية

    يرشدكم فريقنا إلى مركز الصيانة المناسب والخطوات التالية.

ضمان جهازكم

تعرّفوا على مدة الضمان.

تجدون مدة الضمان أيضاً في صفحة كل منتج.

5سنوات

سميغ · لا جيرمانيا

جميع الأجهزة، بما فيها أجهزة سميغ الصغيرة.

3سنوات

أجهزة هاير الكبيرة · نوفالوكس · أردا

الأجهزة المنزلية الكبيرة من هذه العلامات.

1سنة

شاشات وأجهزة هاير الصغيرة · كينوود · ديلونغي · براون · أريتي · بابيليس · أرزوم أوكا

الشاشات وأجهزة المطبخ الصغيرة والعناية الشخصية.

زوروا فريقنا

مراكز الصيانة.

السبت–الخميس9 صباحاً–5 مساءًمغلق يوم الجمعة

داريا

مدخل داريا · دوار جامع الشهداء

فيكتوريا

حديقة النصر · طلعة البريد المركزي

اتصلوا بفريقنا لتأكيد الزيارة والخدمة المطلوبة.

إجابات تساعدكم.

لديكم سؤال آخر؟ نحن هنا لمساعدتكم.

تواصلوا مع فريقنا
ماذا أجهّز قبل الاتصال؟

للاستفادة من خدمة الضمان، يرجى التأكد من أن جهازكم لا يزال ضمن مدة الضمان وأن الضمان ساري المفعول وفقاً لشروطه وأحكامه. جهّزوا وثيقة الضمان ورقم الموديل أو رقم المنتج ووصفاً مختصراً للمشكلة وأي مستند يثبت الشراء.

هل يمكنني الاستفسار عن قطع الغيار؟

نعم. أعطوا فريق الصيانة رقم الموديل بدقة ليتمكن من التحقق من القطعة المطلوبة.

ما مدة الضمان الخاصة بجهازي؟

راجعوا الضمان المذكور في صفحة المنتج أو الجدول أعلاه. ويمكن لفريقنا تأكيد التفاصيل الخاصة بجهازكم.